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索 引 号:    013101089/2019-119993 信息分类:    公安、安全、司法 / 法律服务 / 其他
发布机构:    高淳区司法局 生成日期:    2019-12-10
生效日期:     废止日期:    
信息名称:    高淳区司法局提质增效公共法律服务中心贯标建设
文  号:     关 键 词:    公共法律;街道;公示;社区;服务站;司法;法治;办事群众;法律顾问;法律援助
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高淳区司法局提质增效公共法律服务中心贯标建设

高淳区司法局以提升法律服务效能为总抓手,本着“便民、惠民、利民”原则,积极推进公共法律服务体系建设。截止今年9月底,全区建成8个镇(街道)公共法律服务中心,145个村(社区)司法行政服务站,三级公共法律服务实体平台完成率均达100%。
   一是基础设施建设规范合理。区公共法律服务中心设在社会管理服务中心一楼大厅,临街落地、交通便利;镇(街道)公共法律服务中心设在各司法所内;村(社区)司法行政服务站主要设在村(社区)调委会。高标准设计三级实体平台的门头及指示牌,并悬挂于醒目位置。区公共法律服务中心采取窗口统一受理,后台分流转办模式提供服务,接待大厅设置有窗口接待区、自助服务区、群众等候区及公示宣传区4个区域。8个镇(街道)公共法律服务中心设有接待大厅。
   二是基础装备配备齐全。区公共法律服务中心及镇(街道)公共法律服务中心内计算机、打印机、复印机等基本办公设备全部配齐。公用电脑、书写台、饮水机、急救物品等便民设施、公示栏、各类法治宣传资料等设施一应俱全。区、镇(街道)公共法律服务中心还设有残疾人无障碍通道和自助查询服务,为办事群众提供免费上网服务。服务内容及服务规范上墙公示,村(社区)法律顾问信息、咨询电话、规章制度等通过宣传栏、显示屏公示。
   三是岗位和人员设置合理。区公共法律服务中心及镇(街道)公共法律服务中心接待人员全部挂牌上岗。区公共法律服务中心大厅服务台设综合管理岗1人、窗口接待岗14人、辅助保障岗1人。其中,通过法律职业资格考试7人且3人为局法律援助专职律师。镇(街道)公共法律服务中心由至少二名司法所工作人员负责全天值守,接待办事群众。村(社区)司法行政服务站由村法律顾问及村(社区)调解员负责接待,解答咨询,发挥指引功能。
   四是服务项目完备。区公共法律服务中心设有开展法治宣传教育、办理法律援助、解答现场咨询等功能。镇(街道)公共法律服务中心设有开展法治宣传教育、解答现场咨询、开展人民调解及其他调解等内容。村(社区)司法行政服务站设有开展法治宣传教育、征集村(社区)民的法律服务需求和意见建议等内容。三级平台服务内容全部上墙公示。
   五是有效加强日常管理。三级实体平台均设有服务规范,区、镇(街道)两级实体平台设立台账,对群众来访、来电等信息进行登记,律师值班表、工作人员信息对外公示,接待人员实行首问负责制。

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