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索 引 号:    013101089/2025-47885 主题分类:    公安、安全、司法
组配分类:    矛盾纠纷调解 体裁分类:    其他
发布机构:    高淳区司法局 生成日期:    2025-07-14
生效日期:     废止日期:    
信息名称:    高淳区综合施策提升人民调解成效
文  号:     关 键 词:    调解;化解;枫桥经验;人民调解;专业性;网格
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高淳区综合施策提升人民调解成效

近年来,高淳区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,通过机制创新撬动资源整合、以科技赋能提升服务温度,构建了高效多元的人民调解体系,在化解基层矛盾、维护社会稳定方面成效显著,为新时代“枫桥经验”注入高淳实践样本。

一是拓展基层矛盾化解新网络,延伸服务触角。建立区、街镇、村(社区)三级调解网络,实现调解组织“横向到边、纵向到底”,在全区设立53个行业性、专业性调解组织,覆盖劳动争议、商会纠纷、家事矛盾等领域,确保纠纷分类精准化解;打造26家个人调解品牌工作室,通过专业调解能力和典型案例影响力,带动调解成功率,显著提高提升全区调解水平;吸纳退休法官、检察官、律师及乡贤、社区志愿者加入调解队伍,发挥其专业性和群众信任优势,将调解网络扎根基层、延伸至行业末梢,形成“预防-调解-化解-普法”全链条治理闭环。

二是构建基层矛盾化解新格局,提升服务效能。推进实现矛盾不上交的区级综合平台、街镇级枢纽平台和村(社区)级基础平台建设,积极探索“一次调解”工作制度,充分整合资源力量,将信访事项登记、民意诉求收集、矛盾纠纷调解等工作职能优化融合,建立矛盾调解值班制度和领导接访值班表,搭建起服务群众、化解纠纷、维护稳定的“一站式”服务平台,让群众只跑一趟,一次办好,让调解中心成为群众的“暖心室”、矛盾纠纷的“终点站”,不断提升人民调解群众知晓度和认可度,逐步营造出“有纠纷、先调解”的良好社会氛围。

三是打造基层矛盾化解新模式,深化服务温度。借助司法行政非诉纠纷化解综合平台,着力调处复杂非诉案件,借助联调对接机制合力攻坚,推进重大疑难纠纷消弭化解;发挥政法网格员、“一村(社区)一法律顾问”“法律明白人”的作用,推进开展“基层调解员+政法网格员”调解工作模式,兼顾“情理”与“法理”,发挥方便灵活、及时快捷等优势,可以有效修复社会关系的同时,让社会大众能够在调解中接受一定的法律、政策及道德教育,有利于推动群众对打造共建共治共享社会治理共同体的认同,并进而自发参与其中。

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