为营造欢乐祥和、暖心留人的节日氛围，促进文旅消费、服务市民群众，高淳区文旅局统筹谋划、精心组织，推出系列暖心惠民举措，全力做好春节期间稳岗留工服务保障工作，取得良好社会反响。

一、文化惠民活动有“温度”，营造浓厚年味氛围

围绕“我们的节日·春节”主题，组织开展形式多样、群众喜闻乐见的系列文化活动。一是举办非遗巡游展演。2月19日（正月初三）至2月21日（正月初五），组织“一镇（街）一品”及优秀民俗节目在高淳博物馆至高淳老街沿线集中展演，展现地方文化特色。二是深耕“淳味村晚”品牌。我局坚持因地制宜、以四季为序，创新打造多元模式的“淳味村晚”。作为重头戏，第二届群文系统春节联欢会于2月6日亮相，所有展演节目均源自全区征集，由群众创排、演绎，原汁原味地展现了高淳乡村文化的新风貌与内在活力。三是延续传统猜谜活动。区图书馆于2月22日（正月初六）举办第三十届新春猜谜大会，活动现场设置近千条灯谜，与市民共庆佳节。四是开展文化惠民基层行。组织优秀五星级文艺团队深入各街镇，送演出、送春联、送祝福，把文化服务送到群众家门口。五是创新文博社教体验。区博物馆推出“博物馆里过大年”系列活动，融合IP形象设计、集章打卡、手工体验等内容，吸引众多家庭参与。

二、文旅促消费有“力度”，激发假日市场活力

统筹区内重点文旅场所，推出一批实实在在的优惠措施，有效拉动消费。固城湾景区实行阶段性免费开放（2月15日—2月23日），并提供游船、子罗城童玩馆优惠套餐；高岗村于（2月13日—23日）免费开放斗拱木作体验馆，民宿入住赠礼，手作项目买一赠一。系列举措有效集聚了人气，带动了餐饮、住宿、购物等综合消费。

三、服务保障有“精度”，优化假日文旅体验

全力做好公共服务与市场秩序保障，提升游客和市民满意度。全区公共文化场馆（文化馆、博物馆、图书馆）及24小时自助图书馆（红太阳分馆与淳溪分馆）均正常开放，满足群众文化需求；高淳陶瓷博物馆、中华绒螯蟹博物馆在春节中期（2月19日—2月21日）阶段免费开放，丰富群众假期选择。同时，强化服务监管，安排专人负责投诉热线与12345工单，确保快速响应、及时处置，并督促景区落实小额消费纠纷先行赔付制度，切实保障游客合法权益。

春节期间，高淳区通过一系列有温度、有力度的文旅惠民与保障措施，不仅丰富了人民群众的精神文化生活，营造了温馨和谐的节日氛围，也有力促进了文旅消费，为稳岗留工提供了暖心支持。下一步，我区将继续总结经验，优化服务供给，持续推动文旅深度融合与高质量发展。