今年以来，高淳区司法局围绕新就业形态发展的法治需求，以持续深化新就业形态劳动者法律服务为重点，从阵地建设、普法宣传、维权服务方面精准发力，打造全方位、多层次、便捷化的法治保护体系，切实维护新就业形态劳动者合法权益。

建强服务阵地，让法律服务“触手可及”。针对新就业形态劳动者流动性强、休息时间碎片化的特点，区局坚持“贴近需求、方便可达”原则，在商圈、快递网点、外卖配送站等重点区域，依托区公共法律服务中心、8个镇街工作站及114个村（社区）联络点，增设“新业态服务专窗”，实现服务阵地全域覆盖。常态化开展“暖新”行动，在公共法律服务室配备优秀律师、法律顾问提供免费法律咨询、矛盾调解、文书代拟等“一站式”服务，破解新就业群体“办事跑远路、咨询无门路”的难题。

精准普法赋能，让法治意识“入脑入心”。针对新就业群体职业特点和法律需求，定制专属普法内容。线上优化“12348”热线和网络平台服务，为新就业群体重点解答有关劳动合同、工伤认定、交通事故索赔、反诈防骗等法律疑问。线下积极联合人社、市场监管等部门，深入外卖站点、物流园区等，利用新就业群体换班、休息间隙，围绕合同陷阱、劳动纠纷调处、职业伤害保护等主题，开展法律知识讲座、案例解读，并发放手机支架、便携手册等法治宣传物料。同时，将新就业群体纳入“法律明白人”培育范围，推动普法宣传从“单向灌输”向“双向奔赴”转变。

优化维权服务，让合法权益“坚实护航”。深化“法援惠民生”行动，将新就业群体纳入法律援助重点服务对象，对符合条件的对象开通法律援助“绿色通道”，对涉及欠薪、工伤、交通事故等纠纷，实行“快速受理、优先指派”，最大限度维护新就业形态劳动者的合法权益。构建“援调结合”解纷体系，推动人民调解、行政调解、司法调解衔接联动，对简单纠纷优先调解，对复杂案件引导仲裁或诉讼。同时，建立纠纷跟踪回访机制，对已化解的纠纷定期回访，及时了解后续情况，防止矛盾反弹。