今年以来，高淳区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，把人民调解作为基层治理、矛盾化解的核心抓手，聚焦民生纠纷、基层隐患，健全调解体系、优化调解机制、提升调解质效，全力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，有效维护辖区社会和谐稳定，为基层社会治理提质增效筑牢法治屏障。

一是织密调解网络，构建全域治理格局。持续完善区、镇（街）、村（社区）三级人民调解组织网络，整合村居调委会、行业专业调委会、网格调解站点资源，实现调解组织全域覆盖、服务触角延伸到户。重点健全婚姻家庭、劳务纠纷、物业邻里、土地权属等专项调解队伍，吸纳老干部、乡贤、律师、网格员等充实调解力量，组建专业化、本土化调解队伍。同时规范调解工作流程，建立纠纷统一受理、分级分流、限时处置、闭环督办的工作机制，厘清各级调解职责，打通矛盾化解“最后一公里”，让群众纠纷就近可得、就地解决。

二是聚焦重点领域，精准化解民生纠纷。坚持问题导向，紧盯基层高发多发矛盾纠纷，常态化开展矛盾纠纷滚动排查、专项整治行动。聚焦农民工欠薪、邻里矛盾、家事纠纷、涉农纠纷等民生重点领域，主动靠前排查隐患，建立纠纷台账、分类施策化解。针对疑难复杂、跨领域矛盾纠纷，推行多部门联动调解模式，联合信访、公安、住建等部门协同处置，打破部门壁垒，形成调解合力。

三是强化能力建设，提升调解工作质效。常态化开展调解员业务培训，围绕民法典、矛盾调解技巧、风险研判处置等内容开展专题授课、案例研讨，全面提升调解员法治素养和实操能力。建立典型案例汇编机制，梳理总结优秀调解案例，以以案促学、以案促改提升调解规范化水平。同时落实调解回访制度，对已化解纠纷定期跟进，严防矛盾反弹复发。通过规范化、专业化建设，辖区矛盾纠纷调解成功率、群众满意度持续提升，充分发挥人民调解“第一道防线”作用。