2024年9月6日—9月20日，区文旅局通过区政府门户网站开展了公共文化服务群众满意度调查问卷，目前，调查问卷已完成回收工作。

截至目前，共收到有效调查问卷120份。其中文化场馆免费向公众开放率占比100%；文化设施开放时间、管理人员的服务评价满意及以上占比均达99%；近1年内去过的公共文化场馆，区图书馆、区文化馆、区博物馆占比72%以上，街道的综合文化站或文化中心占比27%。近一年，在传统节日或重大庆典活动时，社区（村）开展本地特色活动占比98%；去看过或参加过免费的电影放映、文艺演出、书画展览、摄影展等占比60%以上，参加过文体娱乐活动，如广场跳舞、打太极拳、扭秧歌等占比约40%。总体对本地公共文化活动服务满意度评价中满意及以上的占比高达99%。

根据以上调查数据分析，群众对文旅局公共文化服务工作的认可度较高，参与公共文化活动的途径也比较多样，但在活动开展、阵地覆盖面还需进一步改进。下一步区文旅局将高度重视群众的满意度情况调查结果，提高公共文化服务覆盖面和适应性，在阵地建设、文化内容和人才培养等方面下功夫，抓好公共文化服务效能提升，发挥辐射带动作用，切实增强群众的参与感与获得感。

相关链接：高淳区公共文化服务群众满意度问卷调查