截至目前，南京市医疗保障局高淳分局从网站共收回“高淳区长期护理保险辅助器具服务落实情况及满意度调查问卷”调查问卷502份，该调查问卷自2025年3月10日起至3月31日结束，共设置了10道题目，主要涉及我区正在享受长护险辅助器具服务人员的基本情况以及服务满意度情况等内容。

从调查数据可以看出，目前全区正在享受长护险辅助器具服务人员的年龄偏大，60岁以上年龄占比为90%；大部分人是通过政府部门宣传、宣讲以及朋友、同事、同行间相传等方式获知长护险辅助器具服务政策；享受长护险辅助器具服务的重度失能人目前租赁、购买的辅助器具占比最多的三项主要有电动护理床、手动护理床、手动轮椅车，分别为72%、30%、60%；对目前已租赁、购买的辅助器具使用感受满意的占比99%，但仍有1%不满意；认为目前的辅助器具目录需要拓展的占比12%，主要是希望电动轮椅车、康复训练辅具可以纳入目录，纸尿裤、护理垫等一次性用品品类可以多一点；对长期护理保险照护服务情况的总体评价为满意的占比为100%。

据此情况，南京市医疗保障局高淳分局将进一步提高照护及辅具服务能力和质量，为重度失能人员提供更加优质服务，同时会将相关反馈信息上报市级层面并作为政策调整及下阶段工作开展的重要参考依据。

相关链接：高淳区长期护理保险辅助器具服务落实情况及满意度调查问卷