2026年6月下旬，高淳区综合行政执法局线上开展关于城市管理工作的问卷调查，共回收有效问卷1份。

受访者是在高淳区居住5-10年的居民，受访者对高淳区整体环境卫生与市容市貌的精细化管理水平非常不满意；认为当前城市精细化管理最急需改善的痛点包含非机动车车辆乱停乱放、流动摊贩占道经营及户外广告不规范、市政公共设施（如路灯、井盖、盲道等）破损或维护不及时、公共区域（如公园、广场、背街小巷）垃圾清理不及时；受访者对当前所在城市生活垃圾分类设施的设置与分布非常不满意；受访者在参与生活垃圾分类时遇到的最大困难或阻碍包含分类标准复杂，难以准确分辨各类垃圾，投放时间受限，定时定点投放与个人作息冲突，周边缺乏有效的宣传引导与现场督导，缺乏激励机制，分类积极性不高；受访者认为提升城市精细化管理与垃圾分类成效，最有效的措施包含：利用大数据和监控实现问题秒响应，加大资金投入，完善垃圾分类及市政公共配套设施，强化部门协同联动，打破多头管理现象，加强全民宣传教育，提升市民文明素养与环保责任意识，建立公众监督与反馈平台，畅通市民随手拍、一键报修渠道；受访者完全不了解本市关于城市管理及生活垃圾分类的相关法律法规，希望未来能加大相关普法宣传力度；受访者暂时不愿意参与城市精细化管理与垃圾分类的建设中，仅希望做好本职工作；城市管理是一项长期工程，受访者认为要巩固当前的精细化管理成果，防止问题反弹，最应该建立常态化的社会监督与反馈机制。

本次调查结果显示，我区居民对当前城市管理工作的整体满意度偏低，反映出城市治理精细化、垃圾分类管理等方面仍存在短板，相关职能部门在协同联动、责任落实及长效管理机制建设上仍有待加强。下一步，需坚持以问题为导向，梳理群众关切，压实主体责任，强化部门协同，切实提升居民获得感、幸福感与安全感。

相关链接：高淳综合行政执法局关于城市管理工作的调查问卷