期气温持续走低，低温天气给城市供水设施安全运行带来严峻考验。为切实保障辖区居民正常用水，南京水务集团高淳有限责任公司提前部署、多措并举，全面开展供水设施防冻保障工作，用扎实举措守护城市供水“生命线”。

面对低温寒潮，公司第一时间组织专业巡线人员，对全区供水管道及附属设施开展拉网式专项检查。检查范围覆盖市政供水主管道、过河过桥架空明管、排气阀、消防栓等关键设施，重点排查设施是否出现冰冻、漏水等问题，做到隐患早发现、早处置，全力保障供水管网整体运行稳定。

针对老旧、开放式小区供水设施抗寒能力较弱的问题，公司在入冬前就完成了辖区17个相关小区的立管保温查漏补缺工作，对小区供水立管进行全面检查和防护，确保保温棉包裹到位、无裸露部分，从源头提升设施抗冻能力，为小区居民用水筑牢“防护墙”。公司管网信息主管许鹏提醒：“气温低于0℃时，在保证燃气和消防安全的前提下，夜间关闭厨房、厕所及所有背阴房间的窗户。保持楼道门窗关闭，水表箱门关严。”

持续低温时，在确保无满溢风险的前提下可稍微打开水龙头，滴水成线。家中无人时，请勿忘记关闭水龙头。家中长时间不用水时，应关闭家中进水总阀，排空管道与太阳能热水器内的存水。对已冻住的水管，应在第一时间采取自救措施：可用电吹风烘吹，或用热毛巾包裹后慢慢用温水浇淋化冻。当自救无效时，市民可就近找产权单位、物业管理单位，也可拨打24小时服务热线“57311222”进行报修。